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2025年苹果官网查询序列号速查教程: 分类：手机教程回答于： 2026年09月22日 23:30:02

简介：

2025年，苹果产品依然在全球消费电子市场占据重要地位。购买二手设备或确认保修状态时，快速在苹果官网查询序列号（Serial Number）是每位科技爱好者与“电脑手机小白”都应掌握的实用技能。本文以简洁明了、引人入胜的方式，详细说明如何在苹果官方渠道用序列号核验设备信息、保修与维修资格，并提供常见场景与注意事项，帮助你在购机、售后或自检时做到心中有数。

工具原料：

系统版本：

iOS 17 / iOS 18（适用于 iPhone 15 系列及更新机型）、iPadOS 17/18、macOS Sonoma（14）/Sequoia（15）

品牌型号：

Apple iPhone 15 / 15 Pro（2023）、MacBook Pro 14/16（2023，M2 Pro/Max）、MacBook Air（M2，2022）、iPad Pro（近两年型号）

软件版本：

Safari 最新稳定版、Chrome 最新稳定版、苹果支持 App（Apple Support）最新版

一、序列号与查询入口简介

1、序列号（Serial Number）是苹果用于唯一标识设备的重要编号。历史上，早期苹果序列号曾包含生产地与出厂日期等信息；但近年来苹果在编码策略上有所调整，部分信息不再直接从序列号明示，以提升隐私与防伪能力。

2、常用官方查询入口：苹果官网的“保修与服务范围查询”（https://checkcoverage.apple.com/）以及“苹果支持”App或网页支持页面。官方查询能返回电话支持状态、维修与服务覆盖、预计保修到期日等权威信息。

二、实操步骤（按设备说明）

1、在 iPhone / iPad 上查序列号：设置 → 通用 → 关于本机（Settings → General → About），向下找到“序列号（Serial Number）”。对方若无法开机，可要求查看设备包装盒条码或购机发票上序列号。

2、在 Mac 上查序列号：苹果菜单 → 关于本机（Apple menu → About This Mac）会显示序列号。若无法开机，可查看机身底部（部分型号）或原包装标签。

3、其他设备：Apple Watch 在手表背面或 Watch App → 通用 → 关于本机；AirPods 在充电盒底部或设置里可查看。

4、在苹果官网查询：打开 https://checkcoverage.apple.com/ ，输入序列号并根据提示输入验证码，提交后页面将返回该序列号对应的“技术支持状态”、“维修与服务覆盖”以及“预计到期日”等信息。

5、解读查询结果：若显示“服务和支持已过期”，表示保修期已结束；若显示“电话技术支持：有效”，表示仍在电话支持期；若查询失败或显示“序列号无效”，需怀疑序列号是否被篡改或设备是否为非正规渠道。

三、使用场景与案例佐证

1、二手交易场景（闲鱼、转转等）：购买前务必索要序列号并当场在买家手机或你的电脑上查询保修与维修记录。案例：某用户在闲鱼看中 iPhone 15 Pro，卖家给出序列号查询后发现“保修到期日”还有半年，卖家也能出示原始发票，最终买卖双方按剩余保修期和实际成色议价成交，避免了后续维权纠纷。

2、维权与返修场景：若设备在苹果召回或延保计划中，官网查询会显示相关服务信息。案例：部分 MacBook 在特定批次显示键盘或显示模块可免费维修，查询序列号能确认是否符合计划。

3、无法开机情形：若设备无法开机可通过包装或发票查序列号；若都无，建议要求卖家提供购买证明并当场在苹果授权点验证。

4、注意点：苹果官网查询不再向公众显示 Activation Lock（激活锁）状态或 iCloud 绑定信息。购买二手设备时请务必让卖家在你面前退出 iCloud 并完成初始设置或恢复出厂化验证。

背景知识：为什么序列号重要及其演变

1、用途概述：序列号用于追踪保修、识别真伪、登记维修记录，以及协助售后服务判断设备硬件配置、出厂批次等。

2、编码变化：过去苹果序列号

标签：苹果官网查询序列号苹果官网查看序列号序列号查询

有用 26

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